答: 首先，我们是正规的经营网上鲜花、蛋糕、礼品订购和速递的专业机构，办理了正规的营业执照和备案登记证书，拥有全国最大的鲜花连锁配送网络，如果我们操作过程中有任何违法违规行为，你可以随时拨打：12315进行举报；其次，我们的目标是每个收花人都满意我们的服务和产品，每个光临的客人都能享受这个购物过程，我们希望你们能把美好的经历告诉身边的朋友，我们会为自己的任何行为负责，我们会努力让尊贵的客人满意。
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